摘要： 设备管理器上，如果是黄色的问号，标明这个硬件的驱动没有安装或者安装不成功。如果有硬件项上显示黄色的叹号，标明这个硬件的驱动和其他硬件的驱动有冲突，无论出现问号还是叹号，该硬件都不能正常使用。你说声卡出现问号，说明驱动没安或者没有安装成功，重新安装即可。下载惠普V3000系列的笔记本的声卡驱动，去惠普的官网上下载即可。