故障症状：惠普DJ695C型彩色喷墨打印机，打印到纸的1/3长度时，打印头就不动了，恢复指示灯和电源指示灯交替闪烁。
故障原因：用来固定打印头，使打印头来回移动的轴的摩擦力加大，使打印机的打印头移动困难。
分析检修：根据现象分析，该故障可能发生在打印头机构等相关部位。其故障检测方法如下。
步骤01 开机观察，Windows窗口则提示打印头无法移动，打印机卡纸提示，打开打印机顶盖，取出打印纸，并未发现有碎纸。重新打印，发现故障依旧。
步骤02 怀疑是打印机软件有问题，于是重新安装打印机软件，重新打印，故障依旧。
步骤03 再次打开打印机机盖取出打印纸，发现打印机里用来固定打印头、使打印头来回移动的轴（如图1所示），已失去了以往的光亮而发黑，用手一摸，发现摩擦力很大。

步骤04 用软布将固定轴擦干净，抹上润滑油，故障排除。