1.1 打印头驱动电路常见故障
喷墨打印机打印头驱动电路常见故障主要有打印头电路中的三极管损坏、压电元器件损坏、打印头温度过高等。打印头驱动电路故障常会导致打印头无法正常喷墨等。解决方法如下。
步骤01 检查打印头是否安装到位。如果打印头未安装到位，会使打印头与底座上的电路板接触不良，需要取下打印头，重新安装。安装时要先安装黑色打印头，注意要安装到位；再安装彩色打印头，安装到位后，关闭打印机机盖。在安装过程中，手一定不能触摸、碰撞喷头底座上的铜触点，保持其清洁避免接触不良；还要避免触摸、碰撞墨水喷嘴，以防止喷嘴损坏。每次更换或重新安装打印头时，必须将黑色打印头和彩色打印头校准，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字或同一幅图像内一起使用时能够对准。
步骤02 如果安装没有问题，接着检查CPU到打印头喷嘴选择器电路之间的线路是否有问题。如果不正常，说明之间有损坏的元器件，需要更换损坏的元器件。
步骤03 如果CPU到打印头喷嘴选择器电路之间的线路没有问题，接着检查通用驱动电路与CPU间的电路是否正常。如果不正常，需要更换损坏的元器件。
步骤04 如果通用驱动电路与CPU间的电路正常，接着检查驱动电路与打印头喷嘴选择器电路间的三极管是否损坏。如果损坏，需要更换损坏的三极管。
步骤05 如果三极管正常，可能是PZT压电电子元器件或打印头喷嘴选择器电路有问题，需要更换有问题的元器件。

1.2 字车电机驱动电路常见故障
喷墨打印机字车电机驱动电路故障主要是由步进电机损坏、CPU或门阵列电路故障、电机驱动芯片故障等引 起的。喷墨打印机字车电机驱动电路常造成字车无法运行、字车撞墙、字车不动等故障。解决方法如下。
步骤01 检查字车电机和电机驱动电路间的电缆线是否正常（及无损坏或接触不良），如果电缆线不正常，需要重新连接或更换电缆线。
步骤02 如果电缆线正常，接着检测电机驱动器芯片的驱动信号输出端是否有信号。如果电机驱动器芯片的驱动信号输出端没有信号，转到第5）步。
步骤03 如果电机驱动器芯片的驱动信号输出端有信号，则说明电机驱动器芯片内部的驱动功率管正常，接着检测字车电机是否损坏（将万用表调至电阻R×1挡，然后将万用表的两支表笔分别搭在绕组的公共端和另一端，依次测量四组绕组的电阻值，并与标准值对比）。如果字车电机损坏，需要更换字车电机，并开机测试。
步骤04 如果字车电机没有损坏，接着检查电机驱动器芯片参考电压输入端是否有信号。如果有信号，接着检测驱动电流控制三极管是否损坏。如果损坏，需要更换损坏的三极管；如果没有损坏，可能是门阵列电路损坏或故障，检查门阵列电路与电机驱动芯片间是否有损坏元器件或线路故障。如果有，需要排除故障；如果没有，需要更换门阵列电路。
步骤05 如果电机驱动器芯片的驱动信号输入端没有信号，接着检查电机驱动器芯片的相位信号输入端是否有信号。如果有信号，则说明其内部的驱动功率管烧坏，更换电机驱动器芯片，然后再开机测试。
步骤06 如果电机驱动器芯片的相位信号输入端没有信号，则可能是CPU损坏或CPU与电机驱动芯片间的驱动连接线故障，检查CPU与电机驱动芯片间的连线是否有损坏元器件或线路故障。如果有，排除故障；如果没有，需要更换CPU。

1.3 输纸电机驱动电路常见故障
喷墨打印机输纸电机驱动电路故障主要是由步进电机故障、CPU或门阵列电路故障等引起的。喷墨打印机输纸电机驱动电路故障通常会造成打印机无法输纸、打印机卡纸、打印机输纸异常等故障。解决方法如下。
步骤01 检查输纸电机和电机驱动电路间的电缆线是否正常（是否损坏或接触不良）。如果电缆线不正常，需要重新连接电缆线或更换电缆线。
步骤02 如果电缆线正常，接着检测电机驱动芯片的驱动信号输出端是否有信号。如果电机驱动芯片的驱动信号输出端没有信号，需要跳至第5）步。
步骤03 如果电机驱动芯片的驱动信号输出端有信号，说明电机驱动芯片内部的驱动功率管正常。接着检查输纸电机是否损坏。如果损坏，需要更换输纸电机，并开机测试。
步骤04 如果输纸电机正常，接着检查电机驱动芯片参考电压输入端是否有信号。如果没有信号，接着检测CPU对应的信号输出脚有无电压信号，如果有，说明此信号的连接线路有断路，需要检查并排除故障；如果CPU对应的信号输出脚没有电压信号，可能是CPU损坏，用替换法测试CPU是否损坏。如果损坏，需要更换CPU。
步骤05 如果电机驱动芯片的驱动信号输出端没有信号，接着检查电机驱动芯片的相位信号输入端是否有信号。如果有信号，则说明电机驱动芯片内部的驱动功率管烧坏，需要更换电机驱动芯片，然后开机测试。
步骤06 如果电机驱动芯片的相位信号输入端没有信号，可能是CPU损坏或CPU与电机驱动芯片连接故障，检查CPU与电机驱动芯片间是否有损坏的元器件或有无线路故障。如果有，排除故障；如果没有，需要更换CPU。

1 .4字车初始位置传感器故障
造成字车初始位置传感器故障的原因主要有光敏遮断器积尘太多、光敏遮断器的器件老化、字车初始位置传感器电路中有短路、光敏遮断器与电路板之间开路、光敏三极管C-E极开路等。字车初始位置传感器故障常会使打印机无法知道字车是否在初始位置，因而无法开始打印。解决方法如下。
步骤01 检查传感器上的灰尘是否太多，从而影响了光敏三极管接收发光二极管的光束。如果传感器上的灰尘太多，需要清理传感器上的灰尘。
步骤02 如果传感器很干净，接着检查光敏遮断器与电路板之间的连接线是否断线。如果断线，需要将断线焊接好。
步骤03 如果光敏遮断器与电路板之间的连接线正常，则可能是光敏遮断器的器件老化，导致光敏三极管的接收灵敏度下降，准备一片小挡片（其大小以能够档在光敏遮断器的发光二极管与光敏三极管之间为宜），然后把字车拉到打印机的右侧，再接通打印机电源，当字车往左移动时迅速将刁、档片插在光敏遮断器的发光二极管和光敏三极管之间并抽出，观察此时字车是否停止移动。如果字车停止移动，说明该光敏遮断器正常工作，故障可能存在于传感器电路中，接着检查传感器电路并排除故障。
步骤04 若字车不能停止移动，可能是光敏遮断器故障所致，接着测量光敏遮断器的光敏三极管C-E极正、反向电阻。如果光敏三极管C-E极正、反向电阻值比较接近，则说明光敏遮断器损坏，需要更换传感器。
步骤05 如果光敏三极管C-E极正、反向电阻值相差较大，则说明光敏遮断器正常，接着检查传感器电路并排除故障。

1.5 纸尽传感器故障
造成纸尽传感器故障的原因主要有传感器脏、传感器的器件老化、纸尽传感器电路故障、连接线路故障等。纸尽传感器故障将导致打印机纸尽检测错误，打印机上虽然有纸，但其操作面板上的纸尽指示灯亮，打印机不打印。解决方法如下。
1．由簧片开关构成的纸张检测传感器故障
1）传感器的输出插头从控制电路板上拔下，然后将万用表的调节旋钮调到R×1，再将两支表笔接到传感器的输出插头上。
2）在打印机上插入一张打印纸并抽出，这样反复进行几次，同时观察万用表指针有无反应。
3）如果有反应，则说明簧片开关正常，故障应该存在于传感器的检测电路中，应进一步检查其检测电路。
4）如果没有反应，则说明开关失灵，应将开关拆下修理或更换。
2．由光敏遮断器构成的纸张检测传感器故障
1）检查传感器上的灰尘是否太多，从而影响了光敏三极管接收光敏二极管的光束。如果传感器上的灰尘太多，需要清理传感器上的灰尘。
2）如果传感器很干净，接着检查光敏遮断器与电路板之间的连接线是否断线。如果断线，需要将断线焊接好。
3）如果光敏遮断器与电路板之间的连接线正常，则可能是光敏遮断器故障所致。接着测量光敏遮断器的光敏三极管CE极正、反向电阻。如果光敏三极管CE极正、反向电阻值比较接近，则说明光敏遮断器损坏，需要更换传感器。
4）如果光敏三极管C-E极正、反向电阻值相差较大，则说明光敏遮断器正常，接着检查传感器电路并排除故障。

1.6 打印头温度传感器常见故障
打印头温度传感器故障一般是由热敏电阻损坏或温度检测电路故障所致。打印头温度传感器主要用于监控打印头的当前温度，避免打印头过热而损坏。一般地，打印头温度传感器都采用具有负温度系数的热敏电阻，安装在打印头内部。
打印头温度传感器故瞪的解决方法如下。
步骤01 检查打印头扁平电缆及接插头是否正常。如果不正常，说明打印头温度传感器应该正常，需要重新连接打印头扁平电缆与接插头。
步骤02 如果打印头扁平电缆及接插头正常，可能是热敏电阻损坏或温度检测电路有故障。接着用替换法排除，用一个好的同型号的打印头替换原先的打印头，然后开机查看故障是否排除。如果排除，则说明打印头中的热敏电阻损坏（电阻阻值变小或断路或开路），需要更换热敏电阻。
步骤03 如果替换打印头后故障依旧，则是温度检测电路的故障。检查打印头温度检测电路中的电容等元器件．并更换损坏的元器件。

1.7 USB接口电路常见故障
喷墨打印机USB接口电路故障的原因主要有USB接口供电异常、USB接口插座有断针或脱焊、数据传输线上的电阻或电感损坏、主控芯片损坏等。喷墨打印机USB接口电路出现故障常会导致打印机无法正常连接到计算机等。
步骤01 检查USB接口插座是否有断针或脱焊。如果有，需要重新焊接插座。
步骤02 如果USB接口插座正常，接着检查USB接口电路中数据线的对地阻值是否与正常值相同（正常值一般为上百欧姆）。如果与正常值不相同，需要检查数据线中连接的电阻或电感是否损坏。如果电阻或电感损坏，需要更换损坏的元器件。
步骤03 如果电阻或电感正常，接着检测给USB接口的D＋引脚供电的线路中的三极管或其他元器件是否正常。如果不正常，需要更换损坏的元器件。
步骤04 如果正常，可能是CPU芯片虚焊或损坏，需要重新加焊或更换芯片。

1.8开机不自检而且不认墨盒故障
1．故障原因
造成上述故障的原因主要有以下几种。
1）墨盒缺墨。
2）打印头故障。
3）主板故障。
2．故障测试及维修方法
喷墨打印机开机不自检且不认墨盒故障的测试及维修方法如下。
步骤01 检查墨盒是否缺墨。如果缺墨，更换新的墨盒。
步骤02 如果墨盒正常，接着检查打印头是否有故障，如果有，更换一个新的打印头。
步骤03 如果打印头正常，维修中试着给打印机发出打印指令，但是不打印，又不提示任何错误信息，怀疑是主板故障．更换主板试机。

1.9 原始位置出错故障
1．故障原因
造成上述故障的原因主要有以下几种。
1）字车故障。
2）带状电缆连接不可靠。
3）初始位置传感器故障。
4）逻辑板故障。
2．故障测试及维修方法
喷墨打印机原始位置出错故障的测试及维修方法如下。
步骤01 检查字车移动路径上是否有异物。如果有，须清除干净。
步骤02 如果没有，接着检查带状电缆的连接是否可靠。如果连接不可靠，须重新连接。
步骤03 如果连接可靠，检查原始位置传感器是否不正确或其输出值不对。如果是，须正确连接或更换传感器。
步骤04 如果不是，检查字车电机是否出现故障。如果是，须维修或更换字车电机。
步骤05 如果不是，则逻辑板出现故障，须更换逻辑板。