现今，SpoTIfy推荐您可能会喜欢的音乐、Netflix建议您可能喜欢的电影和电视节目、Facebook建议您可能认识的朋友，这一切都来自使用人工智能解读消费者数据，包括人口统计和个资讯息。

在过去的20年中，人工智能正在为我们执行越来越多的广告决策，人工智能帮助广告更为精准，包括透过理解消费者意图以改进广告平台，透过程序化和内容创作来扩展营运，透过聊天机器人和虚拟私人助理模拟人类对话。

1861年，首次在泰晤士报上发布的天气预报，因而影响了雨伞的购买。一个多世纪之后，气象学之父Jule Gregory Charney与同行合作，开发第一个预报天气计算机程序，这可能是人工智能(机器学习)帮助广告的第一个例子，透过天气报告影响消费者行为，广告主可以更有效地销售相关的商品，包括雨伞、服装、药品、度假和空调等。

随着，内容营销越来越受欢迎，更多的内容带来更多的广告机会，2013年雅虎使用人工智能扫描数十亿则体育相关文章，人工智能制作新闻的速度和规模，是记者永远不可能做到的。

AI借助自动化洞察力，产生内容并调整语气，当年发布了3亿件内容，从此以后每年超过15亿则。2014年人工智能购买广告程序化，优化决策并减少广告的人力，让广告变得更轻松、更智慧和更高效，有效地削减了研究目标市场的花费。

2015年，Google推出了最新的人工智能算法RankBrain，收到不熟悉或缺乏合适上下文的搜寻查询，可以利用数据库给出与上下文相关的词语配对，Google透过这种人工智能提供更准确的搜寻结果，让消费者和广告客户都满意。

Facebook Messenger和WhatsApp Slack开始使用AI减少人力，聊天机器人在技术人员帮助下，可以直接回答客户简单的问题。Bahio咖啡公司在伦敦市中心推出“虚拟海报”，内容根据消费者的反应而改变，大约有1,000个不同的图像和可变的创意组件随机发送给路人。