蓝屏一般都有停机码，如果底部还有出错的文件名，那么出错的范围就可以进一步缩小。同时还要关注蓝屏前做了什么？这样判断就会更靠谱些。

工具/原料

手提电脑、台式电脑、蓝屏代码查询器、Windows操作系统、u盘PE系统工具。

方法/步骤

1、经查，这个蓝屏出错代码的缘由是：

代码: 0x00000019原因: 磁盘驱动器在磁盘找不到 持定的扇区或磁道。

2、①修复磁盘引导。

②在u盘PE系统中对磁盘进行检测。

③重新分区，格式化重装系统。

3、下载一个PE微系统，这是安装系统、维护电脑的必备工具，里面有修复引导的小工具。

4、除此之外，这个蓝屏代码还有可能是硬盘、数据线等硬件的异常引起的。

5、详情可以在开始→运行中输入：EventVwr。msc，回车后打开事件查看器，注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。

6、之前，务必点选系统失败记录在案选项，否则蓝屏不能记录蓝屏事件（可能会被优化掉）：控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定

7、①蓝屏之后，在系统盘（通常是C盘）minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。

②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看（微软官网可下载该软件）

8、①扩展名为DMP的日志文件为系统文件，如找不到，需要修改文件夹选项。

②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。

③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定

9、一般的异常，开机按F8键，进入选择菜单，进入安全模式卸载问题驱动、删除、替换有问题系统文件。还可用上下键，选中最后一次正确的配置这一项，回车执行重启能解决问题。

10、除此之外，还可以到微软官网的知识库中查阅相关讯息，加以比对，甄别，找到解决方法。

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后记：

1、这位留评的朋友，你给的讯息还太少，但是可以这样做：

如能进系统，先对磁盘（对各个分区依次进行）进行一个全面的检测：

①右键点击C盘图标→属性→常规→【磁盘清理】→清理所有的垃圾（如有提示，修复系统文件）

②C盘属性→工具→查错（务必勾选纠错、坏道两选项）→【开始检查】→同意重启扫描。

③C盘属性→工具→碎片整理→【开始整理】→选中C盘→【碎片整理】（勿开其他程序）

2、如不能进系统，可以使用u盘PE微系统，比如大白菜启动工具，里面有修复引导的工具。

3、双击打开工具→点击自动修复即可。如果经常这样，不妨使用专业的磁盘工具查看是否有很多坏道？如有，分区将其涵盖进去，再隐藏这个分区。同时做好数据备份，这也可能是磁盘损坏的前兆。

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注意事项

蓝屏的停机码可以作为搜索关键词，在微软官网的知识库和其他技术资料中搜索调阅资料。

以上就是蓝屏故障的解决方法，希望对大家有所帮助！