苹果新升级的四寸手机iPhone SE已经到了一些消费者的手中，一些产品质量问题业主不被曝光。据外媒最新报道，一些用户报告iPhone SE配合蓝牙耳机进行通话时，音质大幅下降，目前苹果团队已经调查故障的原因。

据美国科技新闻网站AppleInsider报道，在苹果官方用户支持论坛上，许多iPhone SE用户报告了这一问题。各种迹象显示，这是仅仅在iPhone SE这部新手机上发现的问题，用户的蓝牙耳机等设备如果配合其他苹果手机使用，则并未发现问题。

据称，用户在用蓝牙耳机通话时，发现音质恶化，声音被扭曲，甚至像机器人发出的声音。这表明通过蓝牙通信传输的音频流信息，出现了紊乱。

AppleInsider网站也进行了测试，证明这一问题的确存在。比如在用蓝牙耳机进行FaceTime网络视频通话时，声音质量明显下降。

据一家关注苹果的网站报道，一名消费者称，苹果客户支持团队已经把这一问题反馈到了苹果工程技术团队。

这位消费者称，苹果的客户支持代表承诺，已经开始深入调查这一技术故障，另外苹果也希望这位用户在不同场景下做更多测试，并做好记录。

据报道，在苹果内部跟踪产品质量问题的清单上，iPhone SE的蓝牙通话质量问题已经名列第一名。

迄今为止，苹果官方尚未对外证实这一故障，也还没有发布如何解决问题的“安民告示”。

据外媒报道，苹果研发iPhone SE这款手机的过程比较仓促，基本上是在三年前发布的iPhone 5S手机外壳中，装入了iPhone 6s手机的硬件配置，苹果可能是通过这款四寸手机，消耗上游供应商大量的iPhone 6s零部件库存（iPhone 6s在全球销量疲软）。其中，iPhone SE使用的指纹识别模块仍然是第一代产品，速度慢于iPhone 6s。

值得一提的是，此前iPhone SE用户还在这款新手机中发现了苹果另外一个陈年()问题——屏幕颜色略微偏黄。据悉，早在2011年发布的iPhone 4s手机中，也出现了屏幕泛黄问题。

分析师普遍指出，苹果之所以对老款四寸手机进行升级，一个目的是消耗供应商零部件库存，另外一个目的是提高2016年前三个季度（淡季）的苹果手机销量，尽可能减少同比下滑的幅度。（晨曦）