由于有拨号音，故障在于输入电路和拨号电路。该两部分局部电路见附图所示（通话电路略）。

　　电话机是市话系统的终端设备。在常态（挂机状态），系统通过绳路X1、X2给话机送48V直流电压，并对该电话终端不断进行扫描。一旦该机摘机（提起话机手柄），SA1断开、SA22接通，DC48V经R14使V23导通，进而使V25导通。又经R32和V8将导通后的电压反馈至V23 b极，使其可靠导通。此瞬间，系统监测到话机已摘机，就立即向该机送叠加了450Hz音频的直流脉冲电压（6V左右），称拨号音，提示可以拨号。此时若采用脉冲拨号。拨号电路N2（14）脚输出（每秒10个脉冲）断续比为2：1（有的为1.6：1）的拨号脉冲。使v23和V25按此断续比与脉冲数导通/截止。向绳路发出脉冲拨号信号。若用双音频拨号（sA3置于T），则N2（12）脚输出双音频信号。

　　经V24转换成双音频拨号信号。因此该机故障现象的故障部位在于：

　　1.极性转换电路（V1—V4）有故障。如其中之一击穿短路，使X1、X2绳路电压呈通路状态。这样，即使进行了拨号，N2（14）脚输出了拨号脉冲，V23和V25都能随拨号脉冲信号通/断，但这通，断脉冲信号始终被有故障的转换桥短路而发不出去，系统也始终认为该机摘机后一直未拨号而一直送拨号音（如果输入端接有压敏电阻。

　　则压敏电阻击穿短路，也呈现与此相同的故障现象）。这种情况下未摘机。外线也拨不进号、系统也不送振铃信号，且始终呈占线状态（忙音）：此时用双音频拨号也因叠加有拨号音而发不出去。

　　2.V23或V25c-e极击穿短路。造成不能随拨号脉冲信号通/断，一直呈通路状态而不能脉冲发号。

　　3。N2局部损坏造成只能发双音频而不能发脉冲拨号信号，但这种情况很少见。检修时应首先将X1、x2从绳路上卸下，用万用表逐一查V1一V4正反向阻值和V25、V23的c—e极间阻值。本机查实为V25击穿短路所致。将V25更换后脉冲拨号恢复正常。

　　如果上述均正常，可将X1、X2接入绳路或电话机检修仪，分别测N2（14）脚、V23和V25 b极，在按拨号键后看有无脉冲信号。若N2（14）脚有信号，而v23、v25 b极无信号，应查两管及R15有无虚焊、脱焊、线路断裂等情况。否则为N2脉冲发号部分损坏，应更换N2。