测量伴音功放集成块N351(TDA7496)各脚电压，(13)脚电压为OV，正常值为26V；(12)脚音频输出端电压为OV，正常值为12.9V；(14)脚音频输出脚电压为OV，正常值为12.9V，其他脚电压均有明显偏差，检查外围元件均正常，判定为TDA7496内部短路。

　　更换TDA7496后，声音正常。交用户使用一个多月后，该机又出现了无伴音故障。开机检查，又是TDA7496损坏。

　　由于屡损功放块，决定再对外围元件进行仔细检查，但一无所获。分析原因，功放块的负载扬声器为感性元件，产生的感应电压易对功放块造成损害。为此，采取了如下措施：在TDA7496音频输出端(12)脚，用两个二极管分别反向连接在电源和地上（二极管的正极分别接电源和地，二极管的负极接(12)脚），再用同样的方法将TDA7496音频输出端(14)脚，用两个二极管分别反向连接在电源和地上。用此种方法处理后故障彻底排除。