出现此故障时需要检查伴音电路，伴音电路关键点见下图。检修无伴音或伴音异常故障，关键检测点是芯片的音频输出端(44)脚。检测(44)脚电压常有以下情况。

　　(l)(44)脚电压为3.4V正常，在此加干扰或标准音频信号也无声，说明故障在(44)脚外的伴音功放电路。

　　需要注意的是，有些机型在芯片(44)脚与功放IC之间还接有“关机静噪”或“AV切换”电路，也应一并检查。

　　(2)(44)脚电压正常，在此加干扰或标准音频信号时扬声器声音正常，通常原因是(29)脚（伴音解调去耦滤波，正常为2.4V）外接电容失效或开路，该电容正常则是芯片内部伴音解调电路故障。

　　(3)(44)脚电压过高，应查(28)脚（音频去加重/音频输出，正常为3.3V）电压是否也偏高，如偏高，原因通常是(28)脚外接电容开路。注意：(28)脚也有外接AV音频输出的。

　　(4)(44)脚电压偏低，常见(28)脚或(29)脚外接电容之一漏电或短路。

　　(5)伴音噪声大。先确认伴音制式设置无误。重点查(31)脚（伴音锁相环滤渡端，正常2.3V）、(32)脚（第二伴音中频信号输入端或其它功能，正常电压4.8V或0V）外接元件。如都正常，故障在芯片内部。