日前媒体报导1名「黑客」入侵101大楼，不过，黑客并非破解了101大楼的网络安全防护，而是成功躲避维护实体安全的保全人员，直接从101大楼一跃而下，成功完成了一场跳伞秀，令人哗然，大众顿时对101的安全控管机制失去信心，无形中也对台湾形象造成伤害。事发之后，后知后觉的101管理单位，却是以加派保全、监看屏幕作为因应，就算是亡羊补牢，还是用错了方法，其实有更主动的做法，可避免类似事件发生。

由于101大楼打着世界第一高楼的品牌形象，尽管此封号可能即将被杜拜夺走，不过101造成为台湾营销世界的最佳代言人，亦有助吸引观光人潮；但基于商办大楼、防范恐怖攻击等安全考虑，尤甚重视人员进出的管控，人力看守和监控系统双管齐下。

对于曾进出101洽公的人员来说，可能会认为101的安全控管相当严谨，首先，访客必须先在一楼大厅自行利用类似Kiosk的机器，主动拨电话到欲前往的楼层，再告知总机小姐欲拜访的公司和对象，确认完毕后，Kiosk会吐出通行证，接着再拿着通行证感应门禁系统，方能上楼。若是上观景台的一般游客，则需先至5楼购票，再上至89楼室内观景台或91楼户外观景台。只是，这看似层层防护的机制，依旧被极限运动员「跳伞铁金刚」顺利突破，早将跳伞装备偷藏在91楼天花板上，顺利完成跳伞；对照号称滴水不漏的安检，以及建置了「智能型」监控系统，讽刺至极。

想避免上述事件发生，其实并不困难，除了加强保全训练、提高警觉等人工防护外，透过IT系统更有效率，例如Wi-Fi无线网络（WLAN）配合感测（sensor）装置，或是有源RFID标签进行定位，游客或访客的一举一动，例如所在位置、楼层、移动方向，皆可透过管理接口一目了然。

举例来说，访客通行证嵌有ZigBee芯片，会主动发出RF讯号传到Wi-Fi基地台，再透过算法，估算出X、Y轴坐标，更精准还会提供Z轴坐标，因此可掌握人员所在地点，误差范围在1~2公尺内，目前已有企业重要资产管理、博物馆导览，医院管理特殊病患等应用，思科（Cisco）、Aruba、Trapeze等WLAN业者皆提出类似解决方案。

若101大楼采用此法，管理人员即可发现访客行径有异，或是偏离正常的路线，甚至当人员越过开放区域，系统可立即发出警讯，以便人员检视。或许有人会质疑，有心人士仍可丢弃通行证，或置于固定地点，以蒙蔽定位系统，因此可将通行证设计为手环，皆是业界讨论的作法。

不讳言Wi-Fi结合sensor定位仍无法达到100%防护，但不失为1项弥补人力看管不足，像是「跳伞铁金刚」的同伴故意和保全交谈，削弱注意力，更重要的是提高管理效率，值得企业参考。