－－访HAIMER公司亚太区总经理黄嘉兴先生

不仅注重内部的产品质量，而且期望高精度的产品能增强客户的品质竞争力，这正是HAIMER公司所秉承的“Quality Wins”理念的内涵与外延。

HAIMER公司亚太区总经理黄嘉兴先生

记者:作为一家专业从事高精度刀柄、刀具动平衡仪、超高速热缩机、3D寻边机等产品的厂商，德国HAIMER公司在业内享有盛誉，能否简单介绍一下贵公司目前在亚太区的市场增长状况及前景预测?

黄嘉兴先生：正如您所了解的，HAIMER公司专业开发生产高精度刀柄、刀具动平衡仪、超高速热缩机、3D寻边机等产品，秉承高质量与不断创新，市场稳步增长，2006年HAIMER公司的全球销售收入约300万欧元，其中亚太地区的业务约占1/10，但增长速度非常快，特别是中国市场，基于此，我们对未来的发展充满信心，我们的目标是在3年内将亚太区的业务比例提高到1/3。

2007年适逢HAIMER公司成立30周年，凭借在刀柄领域30年的设计与生产经验，并且每年将8%～10%的收入投入研发，不断推出拥有专利技术的产品，现在，我们的产品系列已非常丰富，用户遍及全球，在汽车制造业，宝马、戴-克、奥迪等公司及他们的很多供应商都是我们的客户，近些年，我们的产品也随着这些客户在中国的投资而迎来了大好的发展机遇。今后，在亚太区特别是中国市场，我们将抓住机遇，全力开拓全新的市场局面。

记者:HAIMER公司一向以追求精度和质量为己任，并且在全球与HAIMER品牌一起宣传“Quality Wins（质量取胜）”理念，请问具体应如何深入理解？
 
黄嘉兴先生：“Quality Wins（质量取胜）”这个理念主要有两个方面的涵义，一方面是HAIMER公司本身的产品质量，另一方面是我们的高品质产品带给客户的品质竞争力，这样，我们会始终与客户保持双赢发展。

HAIMER公司对产品质量和品质一丝不苟，这里讲一个真实的小故事：有一次我们的销售人员回访客户时发现客户购买的HAIMER刀柄的外表面有一道划痕，于是将这批产品全部换回，虽然客户已经使用了其中的一部分。这件事情足可见HAIMER公司在保持产品品质和品牌一致性方面的态度，甚至包括产品的外观和配件等，不允许一件有瑕疵的产品流到市场中，并且会从产品编号去追溯问题的根源，彻底避免同样的问题再次发生。

我们也坚信，通过与用户的长期合作，结果必然是双赢发展。

记者:HAIMER亚洲公司的具体职能有哪些？今后的发展设想又是怎样的？

黄嘉兴先生：2005年我们在香港成立了HAIMER亚洲公司，主要致力于为东南亚及中国大陆市场提供更好的服务，并且把亚太客户的需求特点积极有效地反映给德国总部，从而使总部研发人员可以开发适合亚太用户需求的新产品或对原有的产品进行改进设计，做出适合市场特殊需求的产品，更好地回应客户。2005年，经过我们的努力，HAIMER公司在EMO展上就正式推出了针对亚太中小企业用户而开发的Mini型刀柄热缩机，一经推出，需求非常旺盛，2006年中甚至出现过断货的现象。今后我们会继续积极地与总部保持密切的联系，以适合本地需求的高品质产品快速拓展市场。

目前，我们正在香港筹办设立规模庞大的库存中心以便向亚太地区的用户提供24h内发货的快速服务。另外，我们现在在国内有3家代理商，未来几年，我们还将继续改善和拓展，希望尽快成立HAIMER中国公司。

强力型刀柄热缩机

记者:贵公司在此次CIMT 2007上主要有哪些创新产品展出？

黄嘉兴先生：此次我们展出了很强势的产品系列，包括高精度动平衡刀柄、刀具动平衡机（包括Tool Dynamic TD 2002模块化刀具动平衡机等）、新一代刀柄热缩机及Mini型刀柄热缩机、3D寻边器、对中仪等。

对于大家都已经很熟悉的HAIMER刀柄，这里我想说的并不是刀柄产品本身，而是我们的每一支刀柄在出厂前都经过了预先平衡，而且是高速动平衡，平衡等级为G2.5（25000r/min时），不仅能够保证工件的加工精度，也可以大大降低对主轴的损害。当然，作为一种增值服务，我们不向用户收取任何额外的动平衡费用。

HAIMER公司还拥有全世界精度最高、品质最高的动平衡仪，几乎已是行业标准。这次我们展示的最新产品是Tool Dynamic TD 2002模块化刀具动平衡机，该机采用了专利技术的夹持设计，其夹持刀柄的形式和数控机床的主轴夹持形式相同，属于气动夹持，对于刀柄及砂轮，其平衡精度小于0.5gmm，测量精度极高，除了能够帮助用户大幅提高加工精度之外，还可有效降低对主轴造成的损坏，大大降低成本。该机操作非常简单方便，共有4种机型，包括可用于各类刀柄的单平面测量（静态）经济型、用于两个平面测量的经济增强型、可缩短平衡时间的舒适型及在舒适型基础上配备了液晶显示器的舒适增强型。

新一代刀柄热缩机是HAIMER公司2006年年底在欧洲刚刚推出不久的最新专利产品，该机在加热方面使用的是世界上最先进的感应加热技术和快速冷却技术，用于热缩高速钢及整体合金刀具，加热时间仅为3～5s，冷却时间为30s，可以称得上是“世界上最快的热缩机”，而且具有全自动感应功能，能根据刀柄内径的大小自动决定加热的时间和温度，能够防止过热。该机采用模块化设计，客户可以根据自己的需要来采购所需要的配置和机型。

通过这些与全球先进技术同步、适合市场需求的产品，加之我们越来越完善的技术与服务支持，我们将快速向我们的目标迈进！