NLC在报告中指出，昆盈雇佣了数百名十六七岁的童工，每天工作15个小时，每周的工作日也高达六七天。在经济危机发生前，也就是2007和2008年间，昆盈的工人每周在工厂里的时间达到97个小时，工作时间则长达80.5个小时；2009年时，工人每周在工厂里的时间为83小时，工作时间达到68小时。尽管如此，工人的工资也仅为每小时0.65美元，除去工厂餐饮费后的实得薪酬仅为每小时0.52美元。

该工厂的一名工人称，“我们就像犯人一样。我们活着的唯一目的就是工作。”NLC称：“工人禁止相互交流，禁止听音乐或在工作时间上厕所。”如果工人犯错，还会被罚打扫厕所。

该报告称：“工人根本没有任何权益可言，中国的所有劳动法规都被违反了。微软和其他公司所制定的行为准则没有任何效果。”

微软发表声明称，他们正在进行调查。并对此非常重视，将针对供应商的不当行为采取适当的措施。微软称，该公司“将确保供应商的员工享受到公平待遇以及他们的安全”，确保所有供应商遵守其规则。微软没有披露已经与昆盈合作了多长时间。

报告中显示，昆盈负责为微软生产电脑鼠标，同时为包括惠普、百思买、三星、富士康、宏碁、罗技和华硕在内的其他企业供应产品。

根据微软的规则，供应商不得雇佣15岁以下、接受完义务教育所需法定年龄以下和法定最低工作年龄以下的员工，18岁以下员工不得从事危险工作。